崗位名稱 | 崗位職責(zé) | 崗位要求 |
校園卡中心運維服務(wù)崗 | 1.負(fù)責(zé)校園一卡通系統(tǒng)專用設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)線路、硬件和終端等的配置、維護、管理和服務(wù)等工作; 2.負(fù)責(zé)校園一卡通系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理、維護以及第三方系統(tǒng)對接等工作; 3.負(fù)責(zé)用戶咨詢與投訴響應(yīng),包括用戶來訪、電話、郵件,記錄用戶服務(wù)請求、故障申報等事件,跟蹤事件動態(tài),并及時答復(fù)用戶等; 4.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 | 1.中華人民共和國公民,政治立場堅定,擁護黨的路線、方針、政策,遵紀(jì)守法,品行端正,身體健康,組織紀(jì)律性強; 2.大專及以上學(xué)歷,計算機技術(shù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 3.年齡在45歲以下(即1976年1月1日及以后出生); 4.具有一年以上工作經(jīng)驗,熟練掌握計算機網(wǎng)絡(luò)及一卡通運維相關(guān)知識和技能; 5.口齒清晰,用語標(biāo)準(zhǔn),具有良好的普通話水平,溝通能力強; 6.愛崗敬業(yè),工作責(zé)任心強,踏實勤懇,能吃苦耐勞,有團隊合作精神,服務(wù)意識強,能安心本職工作; 7.具有校園一卡通管理、運維和服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。 |
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