為深入推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革工作,落實中共鄲城縣委 鄲城縣人民政府印發(fā)的《鄲城縣落實“只開一次會、只跑一次腿、只進(jìn)一扇門”推進(jìn)干部作風(fēng)大提升、審批服務(wù)大便民工作實施方案》(鄲發(fā)〔2019〕1號)的文件精神,按照《河南省大數(shù)據(jù)局關(guān)于印發(fā)<河南省政務(wù)服務(wù)社會監(jiān)督員工作制度>的通知》(豫大數(shù)據(jù)〔2020〕22號)文件要求,客觀公正地收集群眾對政務(wù)服務(wù)中心窗口單位的意見和建議,進(jìn)一步提高服務(wù)效率,提升服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)面向社會公開招聘社會監(jiān)督員10名,凡符合下述基本條件,自愿承擔(dān)監(jiān)督員義務(wù)的鄲城縣常住居民,均可報名申請參加。
一、基本條件
(一)具有較高的政治法律素養(yǎng),堅持原則、公道正派,能夠客觀公正地反映政務(wù)服務(wù)工作開展情況,并提出意見建議,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)。
(二)善于調(diào)查研究,具備較強的責(zé)任心和敬業(yè)精神。
(三)實事求是,自愿擔(dān)任,自覺執(zhí)行社會監(jiān)督的各項規(guī)章制度。
(四)年齡在22—65周歲之間,高中及以上學(xué)歷,具有良好的溝通和表達(dá)能力,身體健康,有時間和精力參與社會監(jiān)督活動。(人大代表、政協(xié)委員、政府機關(guān)及企事業(yè)單位離崗?fù)诵萑藛T或有組織人事及監(jiān)督工作經(jīng)驗者優(yōu)先)。
二、權(quán)利與義務(wù)
(一)權(quán)利
1、向鄲城縣行政服務(wù)中心辦公室反映自己或他人對政務(wù)服務(wù)中心窗口單位的意見和建議。
2、對政務(wù)服務(wù)中心窗口單位的服務(wù)情況實施監(jiān)督檢查和評議,提出意見和建議,并督促其對存在問題進(jìn)行整改。
3、參加政務(wù)服務(wù)管理辦公室組織的相關(guān)培訓(xùn),獲取監(jiān)督工作有關(guān)的資料,了解各窗口單位工作的法規(guī)、政策和工作程序。
(二)義務(wù)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)政策和業(yè)務(wù)知識,不斷提高監(jiān)督水平。
2、在行政服務(wù)中心辦公室組織下,每季度對政務(wù)服務(wù)中心個窗口單位進(jìn)行服務(wù)對象及內(nèi)部員工滿意度調(diào)查,認(rèn)真收集社會各界的意見、建議并及時向行政服務(wù)中心辦公室作出反饋,每年不少于4次,反饋可以當(dāng)面、書面或電話、電子郵件等形式進(jìn)行。
3、按要求參加行政服務(wù)中心辦公室組織的其他相關(guān)活動。
三、聘任程序
(一)監(jiān)督員由符合條件的人員自愿報名或建議提名產(chǎn)生。
(二)由鄲城縣行政服務(wù)中心和大數(shù)據(jù)管理局進(jìn)行審查、頒發(fā)聘書及工作證,并對外公布。
(三)監(jiān)督員每屆聘期兩年,聘期屆滿自動解聘,根據(jù)工作需要可以連聘。
(四)聘期內(nèi),監(jiān)督員因為自身原因不能或者不適應(yīng)履行職責(zé)的,可以提前解聘。
2020年6月15日前,凡自愿義務(wù)擔(dān)任社會監(jiān)督員者,請通過電話或電子郵箱預(yù)報名。聯(lián)系電話:15838601658 電子郵箱:
15838601658@139.com
鄲城縣行政服務(wù)中心根據(jù)個人申請,組織審核應(yīng)聘人員資格,確定監(jiān)督員名單,并通過一定形式進(jìn)行公示。
鄲城縣行政服務(wù)中心2020年6月4日