一、公司簡介
天津海順物業(yè)管理有限公司(以下簡稱“海順公司”)成立于2021年12月15日,注冊資金500萬人民幣,主要經(jīng)營范圍為項(xiàng)目物業(yè)管理、非居住房地產(chǎn)租賃、停車場服務(wù)、地鐵運(yùn)營項(xiàng)目物業(yè)管理等業(yè)務(wù)。公司作為“服務(wù)保障提供者”,秉承“精細(xì)管理、品質(zhì)服務(wù)、保證安全、創(chuàng)造增值”的管理理念,成為軌道交通集團(tuán)物業(yè)管理板塊及規(guī)?;芾淼奈飿I(yè)服務(wù)企業(yè),做好服務(wù)于軌道集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)需要,不斷拓展外部市場,樹立起海順物業(yè)公司的物業(yè)管理品牌。
二、崗位職責(zé)及任職條件
共涉及2個崗位,站務(wù)管理崗位及銷售客服崗位各1名。
(一)崗位職責(zé)描述:
1.站務(wù)管理崗位
(1)負(fù)責(zé)項(xiàng)目站務(wù)管理工作,制定工作計(jì)劃,提升管理服務(wù)水平,保證高品質(zhì)的服務(wù);
(2)負(fù)責(zé)工作區(qū)域培訓(xùn)工作的落實(shí),做好人員調(diào)配及現(xiàn)場管理工作,調(diào)動員工工作積極性,增強(qiáng)員工服務(wù)意識;
(3)負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目范圍內(nèi)站務(wù)管理的各項(xiàng)工作;
(4)負(fù)責(zé)與站區(qū)建立良好的服務(wù)關(guān)系,按照站區(qū)的要求,組織布置各項(xiàng)工作,對于存在的問題進(jìn)行整改落實(shí)和跟進(jìn);
(5)按照與外包單位簽訂的委外服務(wù)合同條款,監(jiān)督管理外包單位完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容;
(6)每日對項(xiàng)目站務(wù)管理工作進(jìn)行巡視檢查,提出整改意見并跟進(jìn)落實(shí);
(7)負(fù)責(zé)處理站區(qū)突發(fā)及應(yīng)急事項(xiàng),做好與運(yùn)營集團(tuán)、外包單位的溝通與協(xié)調(diào),保證工作順利進(jìn)行;
(8)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2.銷售客服崗位
(1)負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度及客戶情況,協(xié)助辦理不動產(chǎn)登記工作;
(2)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、匯報(bào)項(xiàng)目成交情況、帶看情況等銷售工作,形成報(bào)表上報(bào)公司;
(3)負(fù)責(zé)處理客戶投訴及跟蹤回訪;
(4)負(fù)責(zé)協(xié)助辦理商品房合同備案登記工作;
(5)負(fù)責(zé)跟進(jìn)銀行按揭相關(guān)工作及政策的變化;
(6)提升客戶滿意度及組織各項(xiàng)活動;
(7)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(二)任職資格要求:
1.遵守憲法和法律,品行端正,政治表現(xiàn)良好,思想積極健康;
2.具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心,良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。
3.站務(wù)管理崗位:年齡35周歲及以下,特別優(yōu)秀的,年齡可適當(dāng)放寬;工作滿3年及以上,具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷,并具備下述條件之一:①具有學(xué)士及以上學(xué)位;②具有中級及以上職稱;③在技術(shù)創(chuàng)新、新技術(shù)推廣應(yīng)用以及解決重大項(xiàng)目技術(shù)難題方面工作成效顯著,至少有一項(xiàng)技術(shù)成果獲得省部級獎項(xiàng)或榮譽(yù);④工作經(jīng)驗(yàn)豐富,工作成績突出,屬公司急需的人才類型。
銷售客服崗位:年齡30周歲及以下,特別優(yōu)秀的,年齡可適當(dāng)放寬;具有大學(xué)專科(或高職)及以上學(xué)歷。
5.身體健康,身體條件能夠滿足崗位需要。
有以下情況之一的不得報(bào)名:
因違紀(jì)違規(guī)被單位處分、辭退、開除的;因違法犯罪被行政、刑事處罰的;違法違紀(jì)正在調(diào)查或有犯罪嫌疑的;其他不宜報(bào)名的情況。
以上時間計(jì)算截止日期為2024年8月31日。
三、招聘程序
本次招聘具體程序包括:發(fā)布招聘公告、報(bào)名、資格審查、篩選、面試、組織考察和背景調(diào)查、確定擬聘任人選、體檢、正式聘任。
四、報(bào)名要求
1.報(bào)名時間自2024年9月18日9時至2024年9月26日9時止,逾期不接受報(bào)名。
2.每名應(yīng)聘人員限報(bào)一個崗位。多報(bào)崗位的,自動淘汰。
3.應(yīng)聘人員登錄天津軌道交通集團(tuán)官網(wǎng)(www.tjgdjt.com)首頁“招聘專題”版塊或智聯(lián)招聘網(wǎng)站,下載《天津海順物業(yè)管理有限公司應(yīng)聘登記表》,將《應(yīng)聘登記表》及簡歷以附件形式發(fā)送至hswy202211@163.com,郵件勿添加其他附件。本次招聘不接受其他途徑遞交報(bào)名材料。
4.《應(yīng)聘登記表》及應(yīng)聘郵件標(biāo)題命名格式為:應(yīng)聘崗位-姓名-性別-學(xué)歷-年齡-職稱(例:站務(wù)管理-張三-男-本科-30周歲-工程師),不符合上述格式的自動淘汰。
五、相關(guān)說明
1.工作地點(diǎn)在天津市,提供有競爭力的薪酬福利。
2.享受“五險(xiǎn)一金”等國家規(guī)定的有關(guān)待遇。
3.公司對錄用人員統(tǒng)籌安排工作崗位。應(yīng)聘人員報(bào)名
參加本次招聘,即視為了解并服從公司的統(tǒng)一安排。
4.本次招聘崗位均為正式崗位,與公司直接簽訂勞動
合同。
5.本次社會招聘不收取應(yīng)聘人員任何費(fèi)用,不組織任
何培訓(xùn)或講座。敬請廣大應(yīng)聘人員提高防范,避免受騙。
6.招聘各環(huán)節(jié)時間、地點(diǎn)及其他相關(guān)要求的信息,請
應(yīng)聘人員隨時關(guān)注招聘網(wǎng)站,并請保持通訊工具暢通,接收信息暢通。
7.報(bào)名咨詢電話:022-87878000
咨詢時間:8:30-11:40,13:30-17:30。
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