運(yùn)營(yíng)崗位人員
| 2名
| 35周歲以下
| 不限
| 1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)、新媒體等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者,學(xué)歷可放寬至大專;
2、持有計(jì)算機(jī)相關(guān)職業(yè)證書;
3、互聯(lián)網(wǎng)信息相關(guān)企業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
4、從事市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)或相關(guān)工作崗位工作經(jīng)營(yíng);
5、具有良好的抗壓能力,服從工作安排
| 1、處理車輛日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的乘客投訴件,提升整體服務(wù)品質(zhì)
2、收集處理日常運(yùn)營(yíng)中乘客意見(jiàn),維護(hù)運(yùn)營(yíng)品牌形象
3、對(duì)市場(chǎng)競(jìng)業(yè)信息進(jìn)行收集分析,并針對(duì)市場(chǎng)動(dòng)向進(jìn)行合理分析匯總
4、協(xié)助調(diào)度人員對(duì)車輛運(yùn)營(yíng)進(jìn)行分配調(diào)度
5、有效準(zhǔn)確的處理運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的突發(fā)事件,第一時(shí)間向上級(jí)匯報(bào)
6、做好運(yùn)力協(xié)調(diào)工作,確保高峰、平峰合理營(yíng)運(yùn)
7、協(xié)助安全管理崗位合理制定運(yùn)營(yíng)時(shí)間,對(duì)車輛司機(jī)輪班、替班、請(qǐng)假等情況進(jìn)行妥善處理及安排,以足夠運(yùn)力確保乘客出行便捷
8、運(yùn)營(yíng)品牌當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)營(yíng)銷推廣及市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)工作
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