因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，現(xiàn)公開招聘25名勞務(wù)派遣人員和30名勞務(wù)外包人員，應(yīng)聘合格后按程序簽訂勞動(dòng)合同，委派至青州農(nóng)村商業(yè)銀行從事大堂引導(dǎo)員、客戶經(jīng)理助理等工作。青州農(nóng)商銀行現(xiàn)轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)58處，發(fā)起設(shè)立村鎮(zhèn)銀行11家，是青州當(dāng)?shù)胤?wù)人員最多、覆蓋范圍最廣、綜合實(shí)力最強(qiáng)的金融機(jī)構(gòu)。

一、招聘條件

(一)大堂引導(dǎo)員

(25名)

1、年齡在25周歲以下(1993年10月1日以后出生)，身高男性170cm以上，女性163cm以上;

2、國(guó)家統(tǒng)招的普通高等教育全日制?？萍耙陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限，金融、市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游、導(dǎo)游等專業(yè)優(yōu)先考慮;

3、具有良好的語言表達(dá)能力、溝通技巧、親和力和公關(guān)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟知服務(wù)禮儀等方面的知識(shí)，形象好，待人熱情、工作主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

4、身體健康，體貌端正，無不良嗜好;遵紀(jì)守法，具有較高的思想政治素質(zhì)，具備良好的職業(yè)操守，無違規(guī)違紀(jì)行為記錄。

(二)客戶經(jīng)理助理

(30名)

1、年齡在28周歲以下(1990年10月1日以后出生)，籍貫為青州或在青州長(zhǎng)期定居者優(yōu)先考慮;

2、國(guó)家統(tǒng)招的普通高等教育全日制?？萍耙陨蠈W(xué)歷，金融、財(cái)會(huì)、審計(jì)、經(jīng)濟(jì)管理、法學(xué)、計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)優(yōu)先考慮;

3、具有良好的語言表達(dá)能力、溝通技巧、親和力和公關(guān)能力;具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，待人熱情、工作主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng);具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

4、擁有豐富客戶資源或具有銀行、保險(xiǎn)、稅務(wù)、企業(yè)財(cái)務(wù)、營(yíng)銷等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

5、身體健康，體貌端正，無不良嗜好;遵紀(jì)守法，具有較高的思想政治素質(zhì)，具備良好的職業(yè)操守，無違規(guī)違紀(jì)行為記錄。

二、工作職責(zé)

(一)大堂引導(dǎo)員

1、協(xié)助會(huì)計(jì)主管管理全體柜面人員的服務(wù)和營(yíng)業(yè)環(huán)境;

2、了解客戶辦理業(yè)務(wù)的種類和需求，規(guī)范引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)，并向客戶推薦電子銀行等業(yè)務(wù)產(chǎn)品，協(xié)助其他崗位做好產(chǎn)品介紹工作;

3、根據(jù)青州農(nóng)商銀行大堂人員服務(wù)規(guī)范做好網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量管理和客戶投訴處理。

(二)客戶經(jīng)理助理

1、宣傳和樹立青州農(nóng)商銀行良好品牌和形象;

2、配合客戶經(jīng)理按照相關(guān)業(yè)務(wù)流程做好客戶資料的搜集、整理等基礎(chǔ)性工作;

3、協(xié)助客戶經(jīng)理針對(duì)不同的客戶設(shè)計(jì)不同的營(yíng)銷方案并開展?fàn)I銷工作;

4、及時(shí)發(fā)現(xiàn)存款、貸款客戶新需求，做好后續(xù)服務(wù)和管理工作，滿足客戶合理需求，提高客戶貢獻(xiàn)度。

三、工作地點(diǎn)

青州農(nóng)商銀行各網(wǎng)點(diǎn)

四、用工及薪酬

大堂引導(dǎo)員用工性質(zhì)為勞務(wù)派遣，客戶經(jīng)理助理用工性質(zhì)為勞務(wù)外包。大堂引導(dǎo)員、客戶經(jīng)理助理試用期為三個(gè)月，工資執(zhí)行當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)(目前1730元/月)。試用期滿后開始繳納社會(huì)保險(xiǎn)，大堂引導(dǎo)員薪酬包括固定薪酬和崗位履職考核工資，并根據(jù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遠(yuǎn)近享有城鄉(xiāng)差異化補(bǔ)貼;客戶經(jīng)理助理薪酬包括固定薪酬和績(jī)效薪酬，并根據(jù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遠(yuǎn)近享有城鄉(xiāng)差異化補(bǔ)貼。

五、報(bào)名方式

一、應(yīng)聘者須提供以下資料：

應(yīng)聘報(bào)名表(須粘貼近期照片)、身份證、學(xué)歷證、電子注冊(cè)備案表(通過“中國(guó)高等教育學(xué)生信息網(wǎng)”查詢，帶有二維碼，招聘單位直接掃碼審核)，以及其他證明材料等掃描件發(fā)送到電子郵箱：sdzcrlrs@163.com

聯(lián)系電話：0536-8831190

0536-8227002

17763195811

二、報(bào)名時(shí)間截至2018年10月28日

下午 4：00

三、應(yīng)聘人員須認(rèn)真閱讀招聘公告，完全符合條件的方可報(bào)名，本人必須保證填報(bào)資料完全真實(shí)，如有弄虛作假，一經(jīng)核實(shí)，取消錄用資格。

四、招聘經(jīng)初審、面試、體檢后進(jìn)行崗前培訓(xùn)，擇優(yōu)錄取。應(yīng)聘材料代為保密，恕不退還。

五、對(duì)初審合格人員，將電話通知參加面試，請(qǐng)保持電話暢通。不合格者不再另行通知。

附件：

應(yīng)聘人員報(bào)名表.doc

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