【公務員考試面試題訓練】

　　新加坡針對公民闖紅燈、隨地吐痰的行為罰款50元，杭州也效仿新加坡出臺了針對行人闖紅燈、隨地吐痰的罰款政策，引起了人們的強烈不滿。你認為這種現(xiàn)象應該如何解決?

　　【題目類別】

　　綜合分析之細節(jié)現(xiàn)象類公務員面試題。

　　【考察要素】

　　考察考生對社會現(xiàn)象的分析能力、邏輯思維與語言表達能力，此題尤其強調(diào)考察針對問題題對策的解決問題能力。

　　【參考答案表述】

　　新加坡的文明發(fā)展程度和現(xiàn)代化治理能力在世界上有目共睹，杭州政府效仿出臺罰款政策，算得上見賢思齊，初衷值得肯定，無疑會對當?shù)匚拿魉刭|(zhì)提升起到重要作用。但也存在一定值得商榷的地方。

　　一是忽視了文明發(fā)展程度。雖然中國經(jīng)濟飛速發(fā)展，但是文明程度提升還遠遠滯后于經(jīng)濟增速，忽然出臺如此嚴格的罰款政策，有用力過猛之嫌，而且也違背了事物發(fā)展不能一蹴而就的客觀規(guī)律，好的政策引起群眾熱議甚至是反對，往往是由于過于超前，超出了群眾的心理承受能力，以至喪失民意基礎(chǔ)。

　　二是治理手段單一。習總書記指出要提升國家現(xiàn)代化治理能力，然而現(xiàn)在的行政治理手段過分依賴于罰款，甚至新聞媒體屢次指出政府的“罰款經(jīng)濟學”，其實就是折射出政府治理手段的欠缺和治理能力的不足，個人覺得對此不文明現(xiàn)象還是應該以批評教育、新聞曝光為主。

　　三是缺乏民意基礎(chǔ)。如此與群眾息息相關(guān)的政策出臺前，應該廣泛征求民意，舉行聽證會，激起民間討論，吸收、借鑒民間的群體智慧，如果缺少事前討論、溝通、宣傳的步驟，很可能引起群眾反感。

　　因此我覺得杭州政府在出臺政策前要聽取民意，雙向溝通，聽證論證，出臺政策時要考慮到群眾的心理承受能力，最好能制定發(fā)布一個時間推進表，對罰款政策能夠分階段推進，并輔之以宣傳、批評教育、交通勸導等多種治理手段，一定能探索出一條行之有效并且被大家廣泛接受的綜合治理模式。