按照佳木斯市推進網(wǎng)格化管理及社會治理領導小組辦公室《關于推進12345熱線建設的通知》要求，并結合當前疫情防控常態(tài)化工作，為居民群眾提供優(yōu)質(zhì)迅速解決民生訴求的服務保障，我市網(wǎng)格化協(xié)調(diào)指揮中心增設12345熱線受理中心，承接佳木斯市12345熱線受理中心和我市居民群眾的熱線訴求，形成統(tǒng)一的“一號對外、一口受理”運行模式，市網(wǎng)格化協(xié)調(diào)指揮中心統(tǒng)一行使受理、派遣、監(jiān)督、監(jiān)測職責。經(jīng)市政府九屆五十四次常務會議討論決定，現(xiàn)計劃公開招聘12345熱線受理中心工作人員，特制定此公告。

一、招考原則

堅持“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”和“注重素質(zhì)，突出能力”的原則，按照德才兼?zhèn)?、任人唯賢的標準，選拔高素質(zhì)的12345熱線受理中心工作人員。

二、招聘數(shù)量

本次公開招聘12345熱線受理中心工作人員7人，其中男性4人、女性3人。

三、報考條件

 (一)基本條件

1、中華人民共和國公民，擁護中國共產(chǎn)黨領導，熱愛社會主義，遵紀守法，品行端正、愛崗敬業(yè)。

2、年齡在35周歲（1985年8月1日后出生）以下，具有國家承認的大專及以上學歷，專業(yè)不限。

3、普通話標準、口齒清晰，語言表達能力強，有普通話等級證書或有話務員工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

4、能熟練操作電腦和辦公軟件，具有良好的分析判斷、總結能力。

5、了解大政方針，熟悉政府部門職責分工和同江市情市貌，同等條件下黨員優(yōu)先。

6、師范、播音主持、漢語言文學、文秘、新聞傳播、計算機等專業(yè)優(yōu)先。

7、身體健康，五官端正，能適應輪班制工作模式。

8、須具有同江市戶籍(不含同江市轄區(qū)六個國營農(nóng)場)。

9、本人必須服從組織對其工作崗位的安排與調(diào)整。

　(二)具有以下情形之一的不得報考、聘用

1、被開除中國共產(chǎn)黨黨籍的人員。

2、曾被開除公職的人員。

3、曾因犯罪受過刑事處罰的人員。

4、司法機關和紀檢監(jiān)察機關正在立案查處的人員。

5、服兵役期間發(fā)生重大責任事件的人員。

6、被列入失信名單或有失信記錄的人員。

7、在各級公務員或事業(yè)單位招考(聘)中被認定有舞弊等嚴重違反紀律行為且仍在不得報考期限內(nèi)的人員。

8、參與邪教、非法宗教組織活動、涉黑涉惡及纏訪、鬧訪、無理訪等影響社會穩(wěn)定的人員。

9、不符合招聘崗位所需資格條件及有法律、法規(guī)規(guī)定不得報考及聘用的其它情形。

四、工作時間

全年7×24小時輪班排休制（即工作、休息時間按排班表執(zhí)行）。

五、招聘程序

按照疫情常態(tài)化防控要求，統(tǒng)籌做好疫情防控與12345熱線受理中心工作人員招聘工作，保障廣大考生和相關工作人員的健康和安全，減少人員密集，此次招聘采用發(fā)布公告、組織報名、資格審查、面試、體檢、政審、公示、聘用的方法進行，具體工作程序如下：

1、發(fā)布公告。在同江市政府網(wǎng)站發(fā)布招聘公告。公告發(fā)布時間為2020年8月20日—2020年8月24日，共為5天。

2、組織報名

采取現(xiàn)場報名的方式。報名時間為3個工作日（公休日除外）。具體時間為2020年8月25日至8月27日，報名時間上午8：30-11:30下午1：30-5:00。接待工作委托勞務派遣公司（同江市泓瑞人力資源服務有限公司）組織安排，地點設在同江市泓瑞人力資源服務有限公司（市第一中學住宅樓一樓）。報名時須持本人身份證、畢業(yè)證、戶口本的原件及復印件，學信網(wǎng)打印帶二維碼的高等教育學籍學歷在線驗證報告，近期免冠二寸照片3張（照片正面需打印姓名）。報名同時同江市泓瑞人力資源服務有限公司工作人員對報名者按招聘的條件要求進行資格初審，初審合格后填寫《報名登記表》。凡發(fā)現(xiàn)虛假學歷及其它證件者，一律取消報考資格。聯(lián)系電話：0454-2982678，13258601339（劉女士），此次招聘人員收取報名費80元。

3、面試。面試采取結構化面試的形式進行，重點考察考生的普通話水平、聲音親和力、邏輯思維能力、儀表舉止、語言理解和表達能力、綜合分析和處理問題的應變能力等綜合素質(zhì)，由選拔專家組對報名審查合格人員進行綜合面試考試，滿分為100分。評委按照評分標準獨立打分，所得平均數(shù)，按四舍五入保留兩位小數(shù)進行計算，即為應聘者的考試成績。

4、體檢。體檢標準按照《公務員錄用體檢通用標準（試行）》等相關規(guī)定，由招聘領導小組統(tǒng)一組織進行體檢。如果因客觀原因造成未參加體檢或體檢與政審不合格者，按成績高低依次補充人員進行考核及體檢。

5、政審。由市公開選拔領導小組對應聘人員進行政審，重點考察應聘人員的政治素質(zhì)、敬業(yè)精神及是否參加非法組織等事項。

6、公示。對于體檢、政審均為合格的擬聘用人員，進行張榜公示。地點在同江市泓瑞人力資源服務有限公司一樓大廳，公示期7天。

五、聘用及待遇

(一)聘用

公示期滿無異議的，統(tǒng)一分配到市網(wǎng)格化協(xié)調(diào)指揮中心，勞務派遣公司（同江市泓瑞人力資源服務有限公司）對擬聘用人員簽訂勞動合同，合同期限為三年（含試用期），不服從組織分配的不予聘用。試用期為6個月，試用期滿考核合格的，予以聘用，試用期內(nèi)若考核不合格者，出現(xiàn)空缺，按照招聘考試成績高低依次補位工作人員。聘用期間，聘用人員由同江市網(wǎng)格化協(xié)調(diào)指揮中心負責管理，不得無故脫崗。

(二)待遇

聘用為12345熱線受理中心工作人員后，生活補貼按1800元/月標準執(zhí)行，由市財政撥付。并分別由市財政和個人按比例繳納社會養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)保險。

 附件：同江市公開選拔12345熱線受理中心工作人員計劃表

?同江市網(wǎng)格化協(xié)調(diào)指揮中心

2020年8月18日

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