因工作需要，縣12345政府服務(wù)熱線擬向社會(huì)公開招聘話務(wù)員,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、招聘崗位

衡東縣12345政府服務(wù)熱線前臺(tái)話務(wù)員

二、招聘人數(shù)

3人

三、崗位職責(zé)說明

1、負(fù)責(zé)接聽市民電話，傾聽市民訴求問題，完成信息登記、分類、轉(zhuǎn)辦、回訪等工作；

2、完成其他日常工作及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。

四、崗位工求

1、女，年齡35周歲以下，大專及以上學(xué)歷，身體健康，政治可靠，遵紀(jì)守法，品行端正，具有良好的社會(huì)公德和職業(yè)道德，無違法犯罪記錄；

2、中文錄入60字/分鐘以上，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，懂衡東方言，有較強(qiáng)的文字組織和口頭表達(dá)能力，有普通話二等乙級(jí)以上證書和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
   3、工作責(zé)任心強(qiáng)，具有較強(qiáng)的為民服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

五、薪酬福利

1、通過筆試和面試入圍后，帶薪培訓(xùn)兩個(gè)月，培訓(xùn)期工資1800元/月，餐補(bǔ)300元/月，試崗?fù)ㄟ^后轉(zhuǎn)正上崗；

2、正式期薪資待遇2500元／月，餐補(bǔ)300元/月；

3、轉(zhuǎn)正員工提供五險(xiǎn)一金、法定假日三倍工資福利、節(jié)假日生日補(bǔ)貼、免費(fèi)品牌工作服四套等福利待遇。

六、工作時(shí)間

熱線實(shí)行7X24小時(shí)服務(wù)，按排班上兩天休兩天，輪休。

七、報(bào)名方式

1、報(bào)名地址：縣12345政府服務(wù)熱線受理中心（縣政務(wù)中心五樓）

2、聯(lián)系方式：12345（24小時(shí)熱線），王女士 15874770168（微信同號(hào)）

3、報(bào)名時(shí)間：2020年11月26日至2020年12月6日

4、準(zhǔn)備材料：身份證、學(xué)歷證原件及復(fù)印件，個(gè)人家庭情況簡(jiǎn)介，另交近期同底免冠1寸照片1張。        

衡東縣政府服務(wù)熱線中心

2020年11月26日

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