因工作需要，縣12345政府服務(wù)熱線擬向社會(huì)公開(kāi)招聘話務(wù)員,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

　　一、招聘崗位

　　衡東縣12345政府服務(wù)熱線前臺(tái)話務(wù)員

　　二、招聘人數(shù)

　　3人

　　三、崗位職責(zé)說(shuō)明

　　1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)市民電話，傾聽(tīng)市民訴求問(wèn)題，完成信息登記、分類(lèi)、轉(zhuǎn)辦、回訪等工作;

　　2、完成其他日常工作及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。

　　四、崗位工求

　　1、女，年齡35周歲以下，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，身體健康，政治可靠，遵紀(jì)守法，品行端正，具有良好的社會(huì)公德和職業(yè)道德，無(wú)違法犯罪記錄;

　　2、中文錄入60字/分鐘以上，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，懂衡東方言，有較強(qiáng)的文字組織和口頭表達(dá)能力，有普通話二等乙級(jí)以上證書(shū)和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、工作責(zé)任心強(qiáng)，具有較強(qiáng)的為民服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

　　五、薪酬福利

　　1、通過(guò)筆試和面試入圍后，帶薪培訓(xùn)兩個(gè)月，培訓(xùn)期工資1800元/月，餐補(bǔ)300元/月，試崗?fù)ㄟ^(guò)后轉(zhuǎn)正上崗;

　　2、正式期薪資待遇2500元/月，餐補(bǔ)300元/月;

　　3、轉(zhuǎn)正員工提供五險(xiǎn)一金、法定假日三倍工資福利、節(jié)假日生日補(bǔ)貼、免費(fèi)品牌工作服四套等福利待遇。

　　六、工作時(shí)間

　　熱線實(shí)行7X24小時(shí)服務(wù)，按排班上兩天休兩天，輪休。

　　七、報(bào)名方式

　　1、報(bào)名地址：縣12345政府服務(wù)熱線受理中心(縣政務(wù)中心五樓)

　　2、聯(lián)系方式：12345(24小時(shí)熱線)，王女士15874770168(微信同號(hào))

　　3、報(bào)名時(shí)間：2020年11月26日至2020年12月6日

　　4、準(zhǔn)備材料：身份證、學(xué)歷證原件及復(fù)印件，個(gè)人家庭情況簡(jiǎn)介，另交近期同底免冠1寸照片1張。

　　衡東縣政府服務(wù)熱線中心

　　2020年11月26日

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