海南天誠網(wǎng)絡(luò)科技有限公司現(xiàn)面向社會招聘海南離島免稅客服呼叫中心項(xiàng)目熱線業(yè)務(wù)代表，安排至中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司海南省分公司工作。具體事項(xiàng)如下：

一、招聘崗位：

離島免稅客服呼叫中心熱線業(yè)務(wù)代表

二、招聘人數(shù)：

45名。

三、崗位說明：

（一）崗位主要職責(zé)：

1、面向省內(nèi)外客戶進(jìn)行統(tǒng)一專業(yè)的離島免稅政策業(yè)務(wù)咨詢、查詢、受理等解答工作；

2、為客戶提供離島免稅產(chǎn)品的售前、售中、售后咨詢，受理用戶的訴求，跟蹤并推動客戶問題的解決；

（二）具體要求：必須具備以下基本條件：

（1）具有良好品行；優(yōu)先考慮會計金融類、管理類、漢語言類等專業(yè)；

（2）大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，年齡40周歲以下（含），男女不限；

（3）有免稅店、呼叫中心咨詢等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

（4）普通話發(fā)音基本標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)流暢；優(yōu)先考慮具有普通話二級甲等證書人員。

（5）具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和良好的語言表達(dá)能力、溝通能力、記憶能力、學(xué)習(xí)能力和心理承受能力，有一定靈活性及應(yīng)變能力。

（6）能熟練運(yùn)用電腦辦公軟件，打字速度50字/分鐘；

（7）身體健康。

四、工作時間：

7*24小時輪班制工作時間，每月休息4-6天。

五、薪酬待遇：

1、五險一金+工資+福利補(bǔ)貼月薪約4500元左右；

2、年假、婚假、產(chǎn)假等帶薪休假福利；

3、優(yōu)秀人員晉升管理崗位。

六、培訓(xùn)和就業(yè)：

通過筆試、面試和情景模擬考核的面試者，參加崗前培訓(xùn)完畢后考核合格方可正式錄用，與海南天誠網(wǎng)絡(luò)科技有限公司建立勞動關(guān)系，安排至中國聯(lián)通海南省分公司(離島免稅熱線項(xiàng)目）工作。

七、報名截止時間：

2021年1月22日。

八、工作地點(diǎn)：

海口市龍華區(qū)國貿(mào)一橫路8號中國聯(lián)通大樓

九、接收簡歷郵箱及聯(lián)系電話：

郵箱：693801403@qq.com。

電話：13078901445（可電話確認(rèn)簡歷接收情況，撥打時間為周一至周五8:30-12:00 14:00-17:30。）

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