為進(jìn)一步加強(qiáng)對政務(wù)服務(wù)行為的社會監(jiān)督，提升服務(wù)效能和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化營商環(huán)境，現(xiàn)面向社會公開選聘沅江市政務(wù)服務(wù)社會監(jiān)督員?，F(xiàn)將有關(guān)事宜公告如下：

一、選聘范圍

從各級黨代表、人大代表、政協(xié)委員、社會團(tuán)體、企業(yè)代表、商會協(xié)會、新聞工作者及市民中，公開選聘若干名（不超過20人）政務(wù)服務(wù)社會監(jiān)督員。聘期2年，聘期屆滿自動解聘，根據(jù)工作需要可以續(xù)聘。聘期內(nèi)，政務(wù)服務(wù)社會監(jiān)督員自身原因不能或不適應(yīng)履行職責(zé)的，可以提前解聘。

二、基本條件

1.具有高度的政治責(zé)任和社會責(zé)任，實事求是、堅持原則、為人公道正派、善于聽取和反映辦事對象對政務(wù)服務(wù)工作的意見和呼聲，并提出意見建議；

2.具有一定參政議政能力，善于調(diào)查研究，對政務(wù)服務(wù)工作比較了解，關(guān)心支持政務(wù)服務(wù)工作；

3.具有良好溝通和表達(dá)能力，身體健康，有時間和精力參與社會監(jiān)督活動，年齡一般不超過60歲；

4.具有熱心和奉獻(xiàn)精神，愿意義務(wù)承擔(dān)社會監(jiān)督員職責(zé)，遵守社會監(jiān)督員的各項規(guī)章制度。

三、工作職責(zé)

1.宣傳政務(wù)服務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)，宣傳我市“放管服”改革、“一件事一次辦”和基層公共服務(wù)（一門式）全覆蓋工作等方面采取的舉措以及工作成效；

2.對企業(yè)和群眾辦事過程中政務(wù)服務(wù)咨詢、預(yù)約、受理、審批、辦理、出證等環(huán)節(jié)的依法依規(guī)情況及辦理效果等進(jìn)行監(jiān)督評議，對政務(wù)大廳窗口工作人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等情況進(jìn)行監(jiān)督評價；

3.對市優(yōu)化營商政務(wù)環(huán)境舉措落實、網(wǎng)上政務(wù)能力建設(shè)、政務(wù)服務(wù)“好差評”制度建設(shè)運(yùn)行、“一件事一次辦”、基層公共服務(wù)（一門式）全覆蓋等工作開展調(diào)研和辦理體驗，收集并反饋意見；

4.查詢或了解社會監(jiān)督員反映的問題、建議和意見的落實情況；

5.根據(jù)市行政審批服務(wù)局的統(tǒng)一安排，參與相關(guān)業(yè)務(wù)辦件的督辦和第三方評價等其他工作。

四、選聘程序

（一）報名。本次招聘分為網(wǎng)絡(luò)報名、現(xiàn)場報名兩種方式，凡符合條件并自愿義務(wù)擔(dān)任政務(wù)服務(wù)社會監(jiān)督員者均可報名。

1.網(wǎng)絡(luò)報名。如實填寫報名信息，填寫后將報名表和本人身份證掃描件發(fā)送至郵箱:84440303@qq.com。

2.現(xiàn)場報名。攜帶本人身份證到沅江市行政審批服務(wù)局四樓（405）現(xiàn)場報名，聯(lián)系電話：0737-2703268，聯(lián)系人：李武龍。

報名截止時間：2021年1月31日17：00。

（二）組織推薦。由市行政審批服務(wù)局根據(jù)工作需要，與相關(guān)部門協(xié)商，從兩代表一委員中選聘部分社會監(jiān)督員。

（三）資格審查。由沅江市行政審批服務(wù)局進(jìn)行資格審查，并集體研究確定選聘人員名單。

（四）公示。選聘人員名單通過沅江市行政審批服務(wù)局門戶網(wǎng)站對外公示5個工作日。

（五)頒發(fā)證書。公示結(jié)束后，由沅江市行政審批服務(wù)局對選聘人員頒發(fā)證書和工作證。

（六）業(yè)務(wù)培訓(xùn)。根據(jù)工作需要，由沅江市行政審批服務(wù)局不定期組織相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

五、監(jiān)督員組織管理

1.市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督員的日常工作，安排專人與監(jiān)督員聯(lián)系，及時收集、整理監(jiān)督員反映的情況和意見建議，及時協(xié)調(diào)推動解決、進(jìn)行反饋，每季度匯總一次。

2.每半年召開1次政務(wù)服務(wù)社會監(jiān)督員座談會，通報政務(wù)服務(wù)開展情況，邀請監(jiān)督員對政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行綜合點評，交流監(jiān)督工作情況。

3.每年開展一次“優(yōu)秀政務(wù)服務(wù)社會監(jiān)督員”評選活動，對認(rèn)真履行職責(zé)，工作表現(xiàn)突出的監(jiān)督員予以表揚(yáng)。

沅江市行政審批服務(wù)局

政務(wù)服務(wù)社會監(jiān)督員報名表

如遇到附件無法下載，可加小編微信索取附件：

小編B微信：kaobian8168

小編A微信：shangan9168