一、項(xiàng)目介紹

阿里巴巴（涇陽）客服中心是涇陽縣人民政府與阿里巴巴集團(tuán)合作的“客服縣”落地項(xiàng)目，將帶動(dòng)涇陽數(shù)字服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。同時(shí)，家門口的就業(yè)將為我縣孵化一批電商人才，促進(jìn)涇陽當(dāng)?shù)厝瞬啪蜆I(yè)。此項(xiàng)目目標(biāo)打造為阿里巴巴“客服縣”示范基地，培養(yǎng)電商新力量，助力涇陽振興！

二、招聘崗位

1.崗位描述：

①負(fù)責(zé)阿里天天特賣業(yè)務(wù)售后客服工作，解決客戶在購買商品后遇到的物流、質(zhì)量等問題；

②通過阿里客服系統(tǒng)和用戶建立即時(shí)聯(lián)系，在線為客戶提供快速，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)；

③入職后有完整的阿里客服技能培訓(xùn)，升職空間大。

2.招聘人數(shù)：客服崗175人，管理崗25人，共200人。

3.綜合薪資：3900-7000元

4.任職要求：

①年齡18-36周歲，男女不限，高中及以上學(xué)歷（能力突出者可放寬要求），涇陽籍優(yōu)先；

②打字速度不少于50字/分鐘；

③熟練使用電腦辦公軟件，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，適應(yīng)環(huán)境快；

④團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力優(yōu)秀，熱愛客服工作。

5.薪資福利：

五險(xiǎn)一金、住房/交通+餐補(bǔ)+親情補(bǔ)貼、生日福利、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、5A辦公區(qū)。

6.晉升通道：

①客服專員—培訓(xùn)講師/質(zhì)檢專員—運(yùn)營(yíng)經(jīng)理（專業(yè)通道）；

②客服專員—客服組長(zhǎng)—部門主管（管理通道）；

提供“專業(yè)+管理+職能”三項(xiàng)晉升渠道，為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。

如果你懷揣夢(mèng)想，如果你渴望發(fā)展的平臺(tái)，那么你千萬不要錯(cuò)過，我們找的就是你，成就你的職業(yè)發(fā)展。

三、報(bào)名方式

聯(lián)系人：劉女士 18991014789（同微信）  

        齊先生 15769209884

地  址：咸陽市涇陽縣涇干大街萊茵東郡c座3樓

阿里巴巴（涇陽）客服中心

陜西暢永通信息服務(wù)有限公司

2021年9月6日

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