2017年錦州市群眾訴求服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)服務(wù)外包人員招聘公告(九)

　　沈陽(yáng)世紀(jì)騰訊軟件有限公司錦州分公司根據(jù)錦州市群眾訴求服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)服務(wù)外包工作需要，現(xiàn)面向社會(huì)招聘4名“錦州市12345政務(wù)服務(wù)熱線”電話受理員，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

　　一、報(bào)考基本條件

　　1.具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍，享有公民的政治權(quán)利;

　　2.擁護(hù)中華人民共和國(guó)憲法，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo);

　　3.具有良好的道德品行和為人民服務(wù)精神;

　　4.18周歲以上、35周歲以下;

　　5.全日制普通高等院校大學(xué)本科及以上學(xué)歷并取得學(xué)士及以上學(xué)位;

　　6.具有正常履行職責(zé)的身體條件和心理素質(zhì);

　　7.符合聘用崗位要求的其他條件(相關(guān)證件必須在2017年8月1日前取得)。

　　*有下列情形之一的人員，不得報(bào)考：

　　曾因犯罪受過(guò)刑事處罰的人員;

　　曾被開(kāi)除公職的人員;

　　在各類考試中被認(rèn)定有舞弊等嚴(yán)重違反紀(jì)律行為的人員;

　　有關(guān)法律規(guī)定不得聘用的其他人員。

　　二、招聘計(jì)劃

　　1.崗位名稱：“錦州市12345政務(wù)服務(wù)熱線”電話受理員;

　　2.招聘人數(shù)：4人;

　　3.崗位需求：

　　(1)專業(yè)不限;

　　(2)具有一定的文字表達(dá)能力;

　　(3)普通話水平等級(jí)為二級(jí)甲等及以上;

　　(4)能夠熟練操作電腦，中文輸入60字/分鐘以上;

　　(5)熟悉office等辦公軟件;

　　(6)對(duì)錦州市各縣(市)區(qū)范圍、道路街區(qū)較為熟悉。

　　4.崗位職責(zé)：

　　(1)12345政務(wù)服務(wù)熱線電話接聽(tīng)、系統(tǒng)錄入;

　　(2)外呼聯(lián)系責(zé)任單位，緊急協(xié)調(diào)處理重大疑難問(wèn)題;

　　(3)收集匯總各類群眾訴求數(shù)據(jù)，形成有針對(duì)性的分析及對(duì)策;

　　(4)擬制公文、起草各類文字材料、撰寫新聞稿件等;

　　(5)桌面計(jì)算機(jī)軟硬件的簡(jiǎn)易安裝、升級(jí)、運(yùn)行維護(hù);

　　(6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。

　　三、招聘步驟

　　1.報(bào)名：

　　下載填寫《報(bào)名登記表》，真實(shí)準(zhǔn)確填寫信息后(粘貼照片)，由本人現(xiàn)場(chǎng)提交。

　　地址：市政府B座13樓東區(qū)統(tǒng)計(jì)綜合部(太和區(qū)市府路68號(hào))

　　報(bào)名時(shí)間：

　　8月14日(周一)至8月18日(周五)每天9:00-17:00

　　咨詢時(shí)間：

　　8月14日(周一)至8月18日(周五)每天13:30-16:00

　　電　　話：0416-3882219

　　2.資格審查：

　　由公司人力資源部負(fù)責(zé)報(bào)名人員的資格審查。

　　資格審查的主要內(nèi)容為：報(bào)名登記表、身份證、學(xué)歷學(xué)位證書及崗位規(guī)定相關(guān)條件的證明。

　　3.筆試：

　　筆試主要內(nèi)容為綜合能力測(cè)試。筆試時(shí)間和地點(diǎn)由公司人力資源部另行通知。

　　4.打字速度測(cè)試：

　　聽(tīng)寫測(cè)速。測(cè)試時(shí)間和地點(diǎn)由公司人力資源部另行通知。

　　5.面試：

　　崗位專業(yè)能力測(cè)試和結(jié)構(gòu)化問(wèn)答等。時(shí)間和地點(diǎn)由公司人力資源部另行通知。

　　四、工資待遇

　　1.試用期：3個(gè)月(月薪1700元，不含五險(xiǎn)一金)。

　　2.轉(zhuǎn)正后月薪：2800元(含五險(xiǎn)一金)。

　　3.工作時(shí)間：實(shí)行輪班制，每月休息8-10天(具體安排按照排班表執(zhí)行)。

　　附件：報(bào)名登記表.xlsx

　　沈陽(yáng)世紀(jì)騰訊軟件有限公司錦州分公司

　　2017年8月14日

如遇到附件無(wú)法下載，可加小編微信索取附件：

小編B微信：kaobian8168

小編A微信：shangan9168