10000號福州話務中心于1997年4月成立，始終貫徹“用戶至上，用心服務”的服務理念，立足行業(yè)特色，為客戶提供滿意優(yōu)質的服務，曾先后榮獲“中國（亞太）最佳呼叫中心”、全國級“巾幗文明崗”、全國級“青年文明號”、“全國學習型班組”、集團公司金牌服務競賽“優(yōu)秀客戶服務團隊”等榮譽稱號。為滿足公司業(yè)務發(fā)展的需要，現(xiàn)面向社會招聘投訴處理員。招聘公告如下：

一、招聘計劃名額

本次共公開招聘工作人員30名，具體招聘工作人員崗位及其資格條件詳見附件一：《福建省電信技術發(fā)展有限公司福州客服分公司投訴處理員公開招聘崗位信息表》。

二、公開招聘原則

招聘工作堅持“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則，按照德才兼?zhèn)?、以德為先的標準，主要采取網(wǎng)絡報名、資格審核、面試、考察、公示及聘用的方式進行。

三、報名資格條件

（一）基本條件

1.具有中華人民共和國國籍；

2.擁護中華人民共和國憲法；

3.具有良好的品行，無犯罪記錄；

4.具備正常履行崗位職責的身體條件；

5.年齡在18周歲以上，30周歲以下，

6.具備符合崗位要求的文化程度和工作能力；

（二）崗位條件

符合崗位所要求的學歷、學位、專業(yè)、工作經(jīng)歷、任職資格等其他條件詳見《中國電信投訴處理員公開招聘崗位信息表》。

二、信息發(fā)布

本次公開招聘的相關信息將通過福建考試報名網(wǎng)（http://fjksbm.com）發(fā)布，考生應隨時關注網(wǎng)站相關信息，因未及時關注網(wǎng)上相關信息而影響招聘的，后果由考生自負。報考者所留聯(lián)系方式應準確無誤并確保招聘期間保持通暢。

三、報名時間和資格審查

      1.此次考試報名采取網(wǎng)上報名的方式進行。報考者可直接通過福建考試報名網(wǎng)（http://fjksbm.com/）報名。報名成功并審核通過方可進入考試。

      2.報名時間：2023年3月29日9：00至2023年4月30日18：00。請報考者在規(guī)定的報名時間內(nèi)登錄上述網(wǎng)站報名，逾期不受理。

      3.報考者提交的報考信息應當真實、準確，提供虛假報考信息的，一經(jīng)查實，即取消報考資格，報考人員所留聯(lián)系方式應準確無誤并確保招聘期間保持通暢。

四、考試

      1.本次考試僅采取面試的辦法。參加面試的考生名單和面試的時間、地點以及其他具體事宜，將在福建考試報名網(wǎng)（http://fjksbm.com/）公布。

      2.面試時考生應如實提供以下材料復印件各一份：身份證、畢業(yè)證書、個人簡歷。

五、錄用

      1.根據(jù)面試結果確定錄用人選，錄用結果以線下通知為準。

      2.符合試用期考核標準者，按有關規(guī)定辦理聘用手續(xù)。聘用人員實行勞務派遣制，與福建省人力資源服務有限公司簽訂勞動合同。

六、其他事項

      咨詢電話：0591-87625852，87627195。時間：周一至周五，9:00-11:00；15:00-17:00。

      附件：福建省電信技術發(fā)展有限公司福州客服分公司公開招聘崗位信息表

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