一、公司簡(jiǎn)介 西寧紫荊物業(yè)管理有限公司,是青海新泉財(cái)金投資管理有限公司所屬子公司西寧恒邦房地產(chǎn)有限責(zé)任公司控股的專業(yè)物業(yè)管理企業(yè)。公司自2020年8月7日成立以來,始終堅(jiān)守“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨。致力于發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,以此作為公司發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。 西寧紫荊物業(yè)管理有限公司堅(jiān)持“以人為本”的人性化管理理念,秉持“以客為尊”的服務(wù)態(tài)度,力求超越客戶的期望,實(shí)現(xiàn)客戶滿意度的最大化。堅(jiān)信,通過不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量,能夠?yàn)闃I(yè)主提供更加舒適、便捷、高效的物業(yè)管理體驗(yàn)。 二、招聘崗位及人數(shù)
三、崗位相關(guān)要求 (一)物業(yè)運(yùn)營崗 崗位職責(zé): 1.熱愛祖國,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法,品行端正,無不良行為記錄,具備客觀公正、恪盡職守、廉潔自律的職業(yè)操守。 2.服從組織管理,具備履行崗位職責(zé)所需的身體條件和心理素質(zhì),熱愛本職工作,具備吃苦耐勞的精神。 3.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及總經(jīng)理安排,制定并執(zhí)行項(xiàng)目發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營計(jì)劃,負(fù)責(zé)日常運(yùn)營及管理。 4.主導(dǎo)或參與公司重大業(yè)務(wù)的決策和談判等,有效處理突發(fā)事件。 5.推動(dòng)公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化,監(jiān)督檢查公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施。 6.承擔(dān)上級(jí)指派的其他工作,協(xié)助總經(jīng)理管理公司運(yùn)作與職能部門,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,執(zhí)行公司規(guī)章制度。 任職要求: 1.具備品牌物業(yè)產(chǎn)品推廣、發(fā)行、運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),擁有豐富的商業(yè)合作伙伴資源。 2.具備優(yōu)秀的市場(chǎng)拓展、策劃、協(xié)調(diào)、談判和運(yùn)作能力。 3.擁有較強(qiáng)的管理、決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。 4.富有敬業(yè)精神,具備良好的職業(yè)道德操守。具有出色的人際交往能力、較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力,執(zhí)行力和創(chuàng)新能力。 5.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),高度的工作熱情和責(zé)任感。 6.熟悉行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境及相關(guān)法律法規(guī)、政策及運(yùn)作規(guī)則;熟悉多種分析方法和工具。 7.年齡在40歲及以下,大專以上學(xué)歷,具有運(yùn)營相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),持有物業(yè)從業(yè)相關(guān)資格證者優(yōu)先考慮。 (二)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗 崗位職責(zé): 1.項(xiàng)目全面管理:負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體運(yùn)營,確保年度經(jīng)營和管理目標(biāo)達(dá)成。統(tǒng)籌管理秩序、客服、工程、保潔、環(huán)境等工作,并通過總部物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量體系考核與評(píng)審。 2.計(jì)劃制定與執(zhí)行:制定年度計(jì)劃、預(yù)算及月度、周計(jì)劃,并落實(shí)公司決議與檢查事項(xiàng),及時(shí)反饋過程與結(jié)果。 3.成本控制與財(cái)務(wù)監(jiān)督:有效控制區(qū)域成本,確保收支預(yù)算順利達(dá)成,提升業(yè)主住戶滿意率至95%以上。 4.服務(wù)質(zhì)量與安全監(jiān)管:監(jiān)督、定期檢查物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,提出改進(jìn)意見與要求,確保項(xiàng)目整體服務(wù)質(zhì)量與安全生產(chǎn)。 5.業(yè)主關(guān)系與滿意度:定期征詢業(yè)主意見,開展?jié)M意度調(diào)查,收集業(yè)主寶貴意見,建立良好關(guān)系,每季度走訪各業(yè)主不少于1次,并制定各月工作計(jì)劃和總結(jié)。同時(shí)建立臺(tái)賬、整理原始記錄并存檔。 6.員工管理與發(fā)展:支持、激勵(lì)、培訓(xùn)、發(fā)展、管理下屬職員,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè),維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定,據(jù)實(shí)實(shí)施項(xiàng)目員工考核與獎(jiǎng)懲。 7.外部溝通與協(xié)調(diào):配合相關(guān)部門,處理相關(guān)事務(wù),提升企業(yè)形象,樹立企業(yè)品牌。負(fù)責(zé)對(duì)外公共關(guān)系和重大事件的協(xié)調(diào)管理工作。 8.應(yīng)急處理與突發(fā)事件管理:培訓(xùn)員工提升職業(yè)素質(zhì),使之熟悉應(yīng)急處理程序、處理客戶投訴,將收集的用戶意見和建議反饋至相關(guān)部門改進(jìn)工作,必要時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。 9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1.熱愛祖國,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),政治立場(chǎng)堅(jiān)定,遵紀(jì)守法,品行端正,無不良行為記錄,具備客觀公正、恪盡職守、廉潔自律的職業(yè)操守。 2.服從組織管理,具備履行崗位職責(zé)所需的身體條件和心理素質(zhì),熱愛本職工作,具備吃苦耐勞的精神。 3.邏輯思維清晰,信息搜集能力強(qiáng),文字功底扎實(shí);能夠快速適應(yīng)新環(huán)境,具備良好的表達(dá)能力、溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。 4.年齡在50周歲及以下,大專及以上學(xué)歷,受過物業(yè)管理、管理學(xué)等方面的培訓(xùn),持有物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理證者優(yōu)先考慮。 5.具備5年以上物業(yè)公司經(jīng)理經(jīng)驗(yàn),有20萬方項(xiàng)目以上管理經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理的運(yùn)作。 6.具備較強(qiáng)的綜合能力,包括但不限于管理能力、抗壓能力、執(zhí)行力;具備強(qiáng)烈的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;善于溝通,能夠有效協(xié)調(diào)各方面關(guān)系。 (三)綜合管理崗 崗位職責(zé): 1.人事管理(1)員工關(guān)系管理:負(fù)責(zé)員工入離職、勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)移等相關(guān)手續(xù)辦理,確保各項(xiàng)事務(wù)流程完整、資料齊全。 (2)負(fù)責(zé)員工辦理用工合同的簽訂、續(xù)簽、變更、解除及爭(zhēng)議處理,確保用工的合規(guī)性 。 (3)招聘與面試:負(fù)責(zé)組織招聘及初步面試工作,篩選合適的人才進(jìn)入后續(xù)流程 。 (4)人事變動(dòng)與考核:實(shí)施崗位調(diào)整、考核評(píng)價(jià),根據(jù)表現(xiàn)進(jìn)行人事變動(dòng)。 (5)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理員工的薪金、獎(jiǎng)金及變動(dòng),參與薪酬政策制定與執(zhí)行。 (6)考勤統(tǒng)計(jì):匯總、統(tǒng)計(jì)各部門考勤及各類假期情況,為薪資計(jì)算和人力資源管理提供數(shù)據(jù)支持 。 (7)做好人力資源各類事務(wù)性工作的統(tǒng)計(jì)、整理、存檔工作,如員工信息臺(tái)賬、培訓(xùn)臺(tái)賬等報(bào)。 (8)人事檔案管理:負(fù)責(zé)公司人事檔案的保管及各類文件檔案的管理,確保檔案的完整性、保密性和可查詢性 。 2.綜合協(xié)調(diào)與行政事務(wù)(1)會(huì)議組織與記錄:負(fù)責(zé)公司例會(huì)和其他重要會(huì)議的組織、記錄工作,包括會(huì)議場(chǎng)地安排、會(huì)議資料準(zhǔn)備、會(huì)議議程安排以及會(huì)議內(nèi)容的記錄等。 (2)證照管理:負(fù)責(zé)公司各類證件的管理工作,如公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢、換證工作,保證公司證照的有效性和合法性 。 (3)辦公用品與設(shè)備管理:負(fù)責(zé)公司辦公用品、辦公設(shè)備、登記、領(lǐng)用管理工作,合理控制辦公用品和設(shè)備的采購成本和使用情況 。 (4)文件與記錄管理:負(fù)責(zé)做好內(nèi)部文件和記錄的管理,包括文件的收發(fā)、登記、歸檔、保管等工作,確保公司文件管理的規(guī)范化。 (5)法律事務(wù):處理公司法律事務(wù),如合同審查、法律糾紛等,維護(hù)公司的合法權(quán)益。 (6)接待工作:負(fù)責(zé)公司日常接待工作 。 (7)印鑒與文印管理:負(fù)責(zé)公司印鑒使用管理,確保印鑒使用的安全性和合規(guī)性 。 (8)固定資產(chǎn)與低值易耗品管理:負(fù)責(zé)公司辦公用固定資產(chǎn)、低值易耗品的申購、領(lǐng)用、登記管理工作,保證公司資產(chǎn)的安全和有效使用 。 (9)合同管理:負(fù)責(zé)公司合同登記歸檔和臺(tái)賬管理工作,方便合同的查詢、執(zhí)行跟蹤和管理 。 (10)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1.熱愛祖國,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),政治立場(chǎng)堅(jiān)定,遵紀(jì)守法,品行端正,無不良行為記錄,具備客觀公正、恪盡職守、廉潔自律的職業(yè)操守。 2.服從組織管理,具備履行崗位職責(zé)所需的身體條件和心理素質(zhì),熱愛本職工作,具備吃苦耐勞的精神。 3.年齡在35歲及以下,擁有人力資源、行政管理、工商管理、法律等專業(yè)本科及以上學(xué)歷,或擁有律師、人力資源管理師等相關(guān)執(zhí)業(yè)/職業(yè)資格職業(yè)背景。 4.能夠熟練操作辦公軟件,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的應(yīng)變能力和解決問題的能力,確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn) 。 7.具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能與各部門有效配合,共同推進(jìn)各項(xiàng)工作。 9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 四、有下列情形之一的人員,不得參加本次應(yīng)聘 (一)不符合應(yīng)聘人員條件的; (二)因犯罪受到刑事處罰和被開除公職的、受到黨紀(jì)政紀(jì)處分期限未滿或者正在接受紀(jì)律審查、監(jiān)察調(diào)查、處于刑事處罰期間或者正在接受司法調(diào)查尚未做出結(jié)論的;被依法列為失信聯(lián)合懲戒對(duì)象的; (三)曾在青海新泉財(cái)金投資管理有限公司及名下全資及控股子公司工作,已辭職、被辭退及開除的人員,不在此次招聘范圍。 (四)其他不適合從事以上崗位工作的情形。 五、工作地點(diǎn)及試用期 工作地點(diǎn):青海省西寧市 試用期:試用期二個(gè)月(試用期提供試用工資),經(jīng)考核合格后轉(zhuǎn)為正式員工。 六、薪資福利 工資薪酬按照《西寧紫荊物業(yè)管理有限公司薪酬管理辦法》執(zhí)行,享有五險(xiǎn)一金、員工餐、帶薪休假、工會(huì)福利、健康體檢等相關(guān)福利。 七、招聘流程 簡(jiǎn)歷投放→資格審查→筆試→面試→背景調(diào)查→體檢→試用。 八、報(bào)名要求 (一)報(bào)名時(shí)間:2024年11月18日起至2024年11月29日止,逾期不予受理。 (二)報(bào)名方式:以郵件形式發(fā)送至:qhxqgl@126.com郵箱。 (三)報(bào)名所需材料: 1.《西寧紫荊物業(yè)管理有限公司招聘報(bào)名表》(附件1) 2.根據(jù)所報(bào)崗位的招聘條件,提供畢業(yè)證書、職稱證書或執(zhí)業(yè)資格證書、教育部“學(xué)信網(wǎng)”上統(tǒng)一驗(yàn)證的學(xué)歷證明以及《西寧紫荊物業(yè)管理有限公司招聘報(bào)名表》相關(guān)證明材料的掃描件。 3.以上文件需建立在一個(gè)文件夾中,文件名注明姓名及應(yīng)聘崗位,發(fā)送郵件時(shí)以壓縮包形式發(fā)送至郵箱。 九、特別說明 (一)應(yīng)聘者應(yīng)對(duì)所填寫內(nèi)容和所提供相關(guān)材料的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé),如提供虛假或不全信息,我司有權(quán)取消其應(yīng)聘資格,由此導(dǎo)致的一切后果由應(yīng)聘者本人負(fù)責(zé)。 (二)應(yīng)聘者務(wù)必保證提供的聯(lián)系方式(包括郵箱、手機(jī)號(hào)碼等)正確無誤,并保持通訊工具暢通。 (三)所有應(yīng)聘材料我們將代為妥善保管,恕不退還。 (四)我司有權(quán)根據(jù)崗位需求變化及報(bào)名情況等因素,調(diào)整、取消或終止招聘工作,并對(duì)本次招聘享有最終解釋權(quán)。 (五)我公司不舉辦也不委托任何機(jī)構(gòu)、個(gè)人舉辦任何形式的培訓(xùn)班,不印售任何考試教材、復(fù)習(xí)資料、模擬題型等,任何針對(duì)我公司招聘筆試和面試的培訓(xùn)班、考試教材、復(fù)習(xí)資料等,均與我公司無關(guān)。 (六)我公司在招聘過程中不收取任何報(bào)名費(fèi)、中介費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、資料費(fèi)等任何費(fèi)用。請(qǐng)廣大應(yīng)聘者提高警惕,防止上當(dāng)受騙,如發(fā)現(xiàn)冒用我公司名義發(fā)布虛假信息的,可直接向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案。對(duì)應(yīng)聘者因虛假招聘造成的損失,我公司不承擔(dān)任何責(zé)任。對(duì)于發(fā)布虛假招聘信息的個(gè)人和機(jī)構(gòu),我公司保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。 附件1: 西寧紫荊物業(yè)管理有限公司 招聘報(bào)名表
本人承諾:我保證以上填寫內(nèi)容均屬實(shí)。如與事實(shí)不符,本人愿意承擔(dān)全部責(zé)任。
本人簽名: 年 月 日 如遇到附件無法下載,可加小編微信索取附件: 小編B微信:kaobian8168 小編A微信:shangan9168 |
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