在面試測(cè)評(píng)中，舉止儀表和語言表達(dá)能力雖然不單獨(dú)命題，但這兩者都會(huì)作為獨(dú)立的測(cè)評(píng)要素出現(xiàn)在考官評(píng)分表中，因此考生需要弄清楚舉止儀表和語言表達(dá)能力對(duì)自己提出了哪些要求，還要搞明白哪些細(xì)節(jié)需要注意，這樣才能夠保證自己在這兩個(gè)測(cè)評(píng)項(xiàng)上拿到比較理想的分?jǐn)?shù)。

　　舉止儀表，指面試者的體格外貌、穿著舉止及精神狀態(tài)等，一般要求五官端正、衣著得體、精力充沛等。之所以對(duì)面試者提出這樣的要求，一方面有利于樹立公務(wù)員的形象；另一方面符合這些條件的人往往具有較好的修養(yǎng)、做事有規(guī)律、注意自我約束、責(zé)任心較強(qiáng)，非常適合公務(wù)員的工作。

　　舉止儀表的具體內(nèi)容包括儀容儀表和行為舉止兩大部分。儀容儀表主要包括儀容、著裝和儀表三部分；行為舉止主要包括姿態(tài)、動(dòng)作和流程三部分。

　　一、儀容儀表

　　儀容儀表體現(xiàn)考生的外在形象。正所謂“佛要金裝，人要衣裳”，端莊、整潔的外在形象不僅可以襯托考生的形象氣質(zhì)，也能表達(dá)考生對(duì)面試的重視。

　?。ㄒ唬﹥x容

　　1.發(fā)型

　　發(fā)型能最直接地反映考生的精神面貌，也能看出考生的品位和對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注程度。一個(gè)凌亂不堪的發(fā)型是無法給考官留下好印象的。公務(wù)員作為國(guó)家政策的執(zhí)行者，形象應(yīng)該端莊樸素、大方得體。所以，作為準(zhǔn)公務(wù)員的廣大考生，頭發(fā)顏色不能太多、太亮、與眾不同、過分出挑。男性的發(fā)型發(fā)式，一般要求干凈利落、整潔自然，不宜過長(zhǎng)，但最好也不要剃光頭；基本的要求是“前發(fā)不覆額，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不過領(lǐng)”。女性發(fā)型的總體要求是清爽利落、美觀大方，不要披頭散發(fā)、發(fā)飾過多。女性可以燙發(fā)，但要給人穩(wěn)重感，不要太前衛(wèi)或輕浮。

　　2.面容

　　面容的總體要求是端正莊重、整潔干凈、簡(jiǎn)約樸實(shí)、得體自然。男性應(yīng)養(yǎng)成每天修面的好習(xí)慣，保持干凈整潔，不蓄胡須、鼻毛不外現(xiàn)，口無異味。女性在面試場(chǎng)合應(yīng)以裸妝為宜，保持清新、自然、柔和、淡雅，建議考生面試時(shí)不要使用香水。

　　3.指甲

　　考生在面試時(shí)應(yīng)保持手部清潔，不留長(zhǎng)指甲，不涂醒目的指甲油。

　　（二）著裝

　　1.服裝

　　面試著裝的總體要求是端莊得體、干練穩(wěn)重、樸素大方、溫文爾雅。由于公務(wù)人員的職業(yè)特性要求，考生在穿著方面應(yīng)表現(xiàn)出穩(wěn)重、大方、干練、富有涵養(yǎng)的形象。一般而言，面試著裝有以下幾個(gè)基本原則：

　?、偾f重

　　考生的服飾一方面應(yīng)以樸素大方取勝，另一方面則應(yīng)要求文明得體。具體來說，主要應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：忌過分炫耀；忌過分透明；忌過分緊身；忌過分短??；忌過分裸露，即不露胸、不露肩、不露背、不露腰、不露腿。

　?、诿烙^

　　考生的服飾應(yīng)當(dāng)質(zhì)地好、款式雅、做工精、搭配準(zhǔn)。

　　③整潔

　　考生的服飾應(yīng)保持整潔，具體而言應(yīng)注意：忌殘破，忌褶皺，忌亂穿，忌骯臟。

　　男性著裝：西裝顏色搭配堅(jiān)持“三色原則”，即全身顏色不得多于三種，西裝、襯衫、領(lǐng)帶三樣中必須有兩樣是素色的。

　　女性著裝：建議女性穿正裝，如襯衫長(zhǎng)褲、西服套裝或套裙等，性感、暴露、艷麗、怪異的服裝絕不能出現(xiàn)在面試場(chǎng)合。

　　2.鞋襪

　　在面試場(chǎng)合，建議考生不要選擇尼龍襪和白色襪子。男性應(yīng)注意鞋襪與西服的搭配，皮鞋要清潔（黑色為首選），襪子應(yīng)與褲子、皮鞋的顏色相同或其他較深顏色，不宜是淺色或者白色。女性穿套裙時(shí)宜穿皮鞋，根據(jù)套裙顏色搭配肉色長(zhǎng)筒襪或連褲襪，不宜穿黑色或鏤花的絲襪；女性在面試場(chǎng)合不宜穿涼鞋、涼拖等前露腳趾后露腳跟的鞋。

　　3.配飾

　　飾物與配件的佩戴最重要的是要與服裝構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的整體，在面試中女性可以佩戴大方得體的飾品，如胸針等，但應(yīng)注意的是不要佩戴兩種以上的首飾，佩戴的飾品不要過分華麗、炫目的飾品。男性在面試場(chǎng)合最好杜絕飾品，可以佩戴手表，但應(yīng)注意款式不能過于花哨，不能“金光閃閃”。綜合考慮，建議考生盡量不要輕易佩戴飾物，以免使自己形象過于隨意化，在考官心中留下不好的印象。

　?。ㄈ﹥x表

　　1.表情

　　在考場(chǎng)上，考生的面部表情應(yīng)從容、鎮(zhèn)定、自信，目光堅(jiān)定，表情自然，不慌不忙、不急不躁，體現(xiàn)出應(yīng)有的氣度與風(fēng)貌。答題時(shí)要做到表情自然，切忌僵硬死板、面無表情。笑是面部表情的一種，它是考生在面試考場(chǎng)除口頭表達(dá)外最重要的一種語言?？忌鷱倪M(jìn)入面試考場(chǎng)那一刻起，就要懂得適時(shí)微笑。

　　2.目光

　　考生在答題時(shí)，應(yīng)注意與考官的眼神交流。用眼神與每位考官進(jìn)行溝通是十分必要的，考生在面試時(shí)應(yīng)以正視主考官為主，環(huán)視其他考官為輔。

　　二、行為舉止

　　行為舉止展現(xiàn)的是一個(gè)人的風(fēng)度和氣質(zhì)，得體的行為舉止能夠體現(xiàn)一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷。公務(wù)員面試是一個(gè)比較莊重的場(chǎng)合，除了要在外在形象上進(jìn)行適當(dāng)?shù)拇虬?，考生也需要了解這個(gè)場(chǎng)合對(duì)考生的行為舉止提出了哪些要求，以及怎樣才能體現(xiàn)出公務(wù)員慣有的“沉穩(wěn)、內(nèi)斂”的氣質(zhì)。

　?。ㄒ唬┳藨B(tài)

　　“行如風(fēng)，站如松，坐如鐘”是對(duì)人體姿態(tài)審美標(biāo)準(zhǔn)的最好概括。

　　1.行姿

　　行姿的基本要求是“安靜、穩(wěn)定、合禮”。人走路的形態(tài)能反映出一個(gè)人的個(gè)性、情緒及修養(yǎng)等，是形象禮儀的一部分?？忌胨茉炝己玫男蜗缶筒坏貌蛔⒁庾咦?。

　　正常行走姿勢(shì)，應(yīng)當(dāng)是身體挺立、昂首挺胸、收腹直腰，兩腿有節(jié)奏地向前邁步；兩眼直視前方，目光自然平靜，不要左顧右盼、東張西望。具體而言，男性應(yīng)步伐雄健有力，走平行線，顯示瀟灑豪邁；女性應(yīng)步履輕捷，步伐略小，走直線，顯得端莊大方。

　　2.站姿

　　站姿的基本要求包括站立端正、不應(yīng)持物、雙腿稍分、雙腿安穩(wěn)、避免散漫五個(gè)方面。站姿所禁忌的是歪脖、斜腰、挺腹、屈腿、翹臀等。切忌雙手叉腰、放進(jìn)褲袋或抱在胸前；不要東倒西歪、左搖右晃、聳肩勾背；不要彎腰駝背或挺肚后仰，這樣會(huì)顯得拘謹(jǐn)、缺乏自信和經(jīng)驗(yàn)，更重要的是有失形象的莊重。

　　3.坐姿

　　考生在面試考場(chǎng)的坐姿應(yīng)注意穩(wěn)重、靜態(tài)、直挺和端正。考生入座時(shí)要注意穩(wěn)、緩，動(dòng)作協(xié)調(diào)柔和。盡可能坐在椅子的1/3至1/2處?？忌胱推鹱鶗r(shí)動(dòng)作要輕緩，不要過急或過猛。從椅子旁邊走到椅子前入座，輕輕用手拉出椅子不要弄出大的聲響，背對(duì)椅子平穩(wěn)坐下?？忌渥?，挺胸收腹、腰部挺起，將兩臂放于考生席上，兩手可自然放于考桌上。

　　4.手勢(shì)

　　考生的手勢(shì)應(yīng)當(dāng)規(guī)范，盡量少用，不可濫用。面試答題時(shí)，考生的手勢(shì)不宜多、動(dòng)作不宜過大?？忌嬖嚧痤}時(shí)不得用手抓撓身體的任何部位，避免出現(xiàn)拉衣袖、抓頭發(fā)、抓耳撓腮、玩飾物、揉眼睛、不停抬腕看表等手勢(shì)動(dòng)作。

　　5.小動(dòng)作

　　考生從進(jìn)入面試考點(diǎn)到離開考場(chǎng)要注意避免一些小動(dòng)作，如：望天花板、不停翻眼、拂頭發(fā)、摸耳朵、咬嘴唇、抖腿、玩手指、玩筆或笑場(chǎng)用手捂嘴等情形。

　?。ǘ﹦?dòng)作與流程

　　面試動(dòng)作主要包括敲門、關(guān)門、問好、致謝、移凳、入座、鞠躬、離場(chǎng)等。在面試考場(chǎng)的動(dòng)作與流程方面，主要提醒廣大考生注意以下幾點(diǎn)：

　　1.如果門是關(guān)閉狀態(tài)，工作人員未開門，考生應(yīng)敲門，敲門動(dòng)作自然、聲音清楚就好，敲門聲太大或太小都不合適。得到考官“請(qǐng)進(jìn)”的允許后，考生進(jìn)入考場(chǎng)。

　　2.考生進(jìn)入考場(chǎng)后，在考生席椅子側(cè)方站定，向考官微笑問好，展現(xiàn)禮貌大方的形象氣質(zhì)。問候考官時(shí)，考生在態(tài)度上需要注意四點(diǎn)：主動(dòng)、熱情、自然及專注?？忌部捎镁瞎獊肀磉_(dá)對(duì)考官的尊重，但鞠躬?jiǎng)幼鞑⒎潜仨?，由考生自行決定。

　　3.考生在未得到考官“請(qǐng)坐下”的允許（手勢(shì)或言語）前，不要自行落座。

　　4.考官示意“請(qǐng)坐下”，考生在致謝后移凳、就座；考生致謝時(shí)要誠(chéng)摯，調(diào)整座椅時(shí)避免發(fā)出刺耳聲響。

　　5.考生在聽到考官宣讀面試導(dǎo)語開場(chǎng)白“恭喜你進(jìn)入面試……”時(shí)，可禮貌致謝，認(rèn)真傾聽面試導(dǎo)語中關(guān)于面試試題數(shù)量及答題時(shí)間的要求。

　　6.答題過程中考生應(yīng)與考官有眼神交流，不要一直低頭看稿紙或抬頭望天花板。

　　7.考官或工作人員提示“面試結(jié)束，請(qǐng)退場(chǎng)”后，考生不急不緩地起立，將座椅輕輕放歸原位，向考官致謝、鞠躬后離場(chǎng)。但鞠躬?jiǎng)幼鞑⒎潜仨?，由考生自行決定?？忌藞?chǎng)時(shí)要注意走姿，輕輕將門帶關(guān)?？忌藞?chǎng)時(shí)不得將試題帶出考場(chǎng)。

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