西寧市12345是政府設(shè)立的非緊急類政務(wù)服務(wù)便民熱線,是全面感知和發(fā)現(xiàn)群眾訴求,全面響應(yīng)和解決群眾難題的重要平臺。熱線先后榮獲“全國服務(wù)之星獎(jiǎng)”和“全國巾幗文明崗”、“民心匯聚單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號。 為進(jìn)一步完善隊(duì)伍建設(shè),提升政務(wù)服務(wù)能力,現(xiàn)面向社會公開招聘12345熱線話務(wù)崗工作人員15名,具體崗位信息如下 (1)大專及以上學(xué)歷,年齡40周歲以下; (2)熟練應(yīng)用office軟件,打字速度65字/分鐘以上,反應(yīng)敏捷,具有一定的文字歸納及分析判斷能力; (3)口齒清晰,語言表達(dá)能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn); (4)具備良好的心理素質(zhì)、抗壓能力和工作責(zé)任心。 (5)同等條件下,有電話客服經(jīng)驗(yàn)者以及有一定文字編輯能力者優(yōu)先錄用。 此次招聘的工作人員實(shí)行績效薪酬(有五險(xiǎn)一金),工資標(biāo)準(zhǔn)包含基本工資+績效工資+加班工資(薪資面議)。 話務(wù)崗實(shí)行7×24小時(shí)排班制。1、報(bào)名時(shí)間:2025年1月10日-1月15日;2、報(bào)名渠道:發(fā)送個(gè)人簡歷至郵箱msfwrx12345@163.com,郵件標(biāo)題“姓名+應(yīng)聘崗位名稱”;3、簡歷要求:個(gè)人簡歷(姓名、聯(lián)系電話、家庭成員、畢業(yè)學(xué)校、畢業(yè)時(shí)間、所學(xué)專業(yè)、工作經(jīng)歷、特長愛好等。附:學(xué)歷(學(xué)位)證書掃描件、相關(guān)持有證件掃描件,近期1寸免冠電子版彩色照片1張,JPG格式,以本人姓名命名);4、招聘流程:投遞簡歷→資格審查→面試(含技能測試)→崗前培訓(xùn)→考核上崗;5、聯(lián)系電話:0971-6182758(請?jiān)诠ぷ鲿r(shí)間段撥打咨詢)。2025年1月15日報(bào)名截止后將統(tǒng)一進(jìn)行資格審查,3個(gè)工作日內(nèi)通知面試時(shí)間,請保持手機(jī)、電話暢通。未通知面試人員即為簡歷核查未通過。
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