福建廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)是省委、省政府為貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“三網(wǎng)融合”和深化文化體制改革的部署和要求，加快實(shí)現(xiàn)全省廣播電視有線網(wǎng)絡(luò)一省一網(wǎng)、全程全網(wǎng)、互聯(lián)互通和數(shù)字化進(jìn)程，增強(qiáng)全省廣播電視網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)整體實(shí)力，做大做強(qiáng)福建省文化產(chǎn)業(yè)而成立的大型文化骨干企業(yè)?？傎Y產(chǎn)過百億元，員工近萬人，下轄93家分公司(含10家市級分公司、83家縣區(qū)分公司)，是全國一流文化企業(yè)、連續(xù)三年評為全省文化企業(yè)十強(qiáng)、福建省上市準(zhǔn)備企業(yè)。

泉州分公司是福建廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)在泉州設(shè)立的市級分公司，于2012年9月1日掛牌成立，下轄12家縣(市、區(qū))分公司，員工上千人。主營泉州地區(qū)有線數(shù)字電視業(yè)務(wù)，擁有數(shù)字電視、互動(dòng)電視、廣電寬帶、廣電WIFI、視頻監(jiān)控、陽光政務(wù)、電子商務(wù)、遠(yuǎn)程教育、智慧城市等以及有線電視網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)、文化傳播廣告服務(wù)、文化投資等業(yè)務(wù)，是泉州市重點(diǎn)文化企業(yè)，新型朝陽產(chǎn)業(yè)。

員工福利待遇：

1.大型國有文化企業(yè)，為員工提供良好的工作環(huán)境、優(yōu)厚的薪酬待遇及廣闊的發(fā)展空間;

2.享有五險(xiǎn)一金、醫(yī)療補(bǔ)助、外地租房補(bǔ)貼、年休假和營銷激勵(lì)等;

3.定期組織健康體檢;

4.提供相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練和各類文體活動(dòng)等。

一、崗位招聘：

(一)96311客服代表(話務(wù)員) 15人

崗位職責(zé)：

通過電話或網(wǎng)上營業(yè)廳等服務(wù)方式受理客戶咨詢、投訴處理、報(bào)障和相關(guān)業(yè)務(wù)營銷等。

崗位要求：

1.男女不限，1985年2月1日以后出生，大專及以上學(xué)歷;

2.熱愛廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)，具有較強(qiáng)的責(zé)任感，有良好的職業(yè)道德，遵紀(jì)守法;

3.有一定的溝通能力和語言組織表達(dá)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利、甜美;

4.取得普通話水平等級證書者優(yōu)先;

5.熟練操作計(jì)算機(jī)，能適應(yīng)24小時(shí)輪班制工作。

二、報(bào)名須知

1.本次招聘采取網(wǎng)絡(luò)報(bào)名。報(bào)考者可在2018年2月2日至3月2日17:30前登錄我司官網(wǎng)福建廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)泉州分公司(http://www.qzcatv.com.cn)下載《福建廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)應(yīng)聘人員登記表》進(jìn)行報(bào)名。填報(bào)后將表格以“應(yīng)聘泉州分公司96311客服代表崗位(姓名)”為文件名及郵件標(biāo)題發(fā)送至電子郵箱3200703986@qq.com(“一寸彩照”處請粘貼近期免冠彩色標(biāo)準(zhǔn)照片電子檔)。

2.報(bào)考者請認(rèn)真填報(bào)《福建廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)應(yīng)聘人員登記表》，如無內(nèi)容可填報(bào)，直接寫“無”。如沒有按要求填報(bào)，公司將不予受理應(yīng)聘表。

3.建議慎重選擇報(bào)考，不得以虛假資料惡意報(bào)考。報(bào)名時(shí)，報(bào)考者提交的報(bào)考信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確，提供虛假報(bào)考信息的，一經(jīng)查實(shí)，即取消報(bào)考資格。

4.為方便手機(jī)短信與報(bào)考者聯(lián)系，請報(bào)考者務(wù)必填寫手機(jī)號(hào)碼，并保持暢通狀態(tài)。

5.聯(lián)系方式：

地址：泉州市豐澤區(qū)安吉路東星后園廣電網(wǎng)絡(luò)大樓

聯(lián)系人：小郭

聯(lián)系電話：0595-28282071

聯(lián)系時(shí)間：周一至周五，(上午8:30-12:00、下午2:30-5:30)

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