為進(jìn)一步優(yōu)化景區(qū)服務(wù)體系,提高游客滿意度,促進(jìn)景區(qū)游客服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,打造一支高素質(zhì)的講解員隊(duì)伍。山西五臺(tái)山文化旅游集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)文旅集團(tuán))根據(jù)工作需要,面向社會(huì)公開(kāi)招聘10名講解員,方案如下:
一、招聘原則
堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則,擇優(yōu)錄取。
二、招聘條件
1、具有山西省戶籍。
2、政治素質(zhì)好、遵紀(jì)守法、品行端正、熱愛(ài)五臺(tái)山旅游事業(yè),具有良好的職業(yè)道德。
3、大專(zhuān)及以上學(xué)歷、身心健康、形象好、氣質(zhì)佳、有親和力。
4、年齡30周歲以下,女性身高160cm以上,男性身高170cm以上。
5、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力,有良好的服務(wù)意識(shí)。
6、誠(chéng)實(shí)守信,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)助和奉獻(xiàn)精神,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和工作積極性。
7、以下人員同等條件下可優(yōu)先考慮,條件可適當(dāng)放寬限制:
(1)持有導(dǎo)游資格證者。
?。?)旅游管理、酒店管理、外語(yǔ)、歷史 、宗教學(xué)、播音主持等相關(guān)專(zhuān)業(yè)及有講解工作經(jīng)歷者。
三、崗位職責(zé)
1、認(rèn)真,熱情為游客講好五臺(tái)山故事。
2、維護(hù)游客人身和財(cái)物安全,做好事故防范和安全提示工作。
3、耐心解答游客提出的問(wèn)詢,協(xié)助處理游覽途中遇到的問(wèn)題。
4、做好景區(qū)其他項(xiàng)目推介,自覺(jué)維護(hù)景區(qū)榮譽(yù)。
四、薪資及福利待遇
1、崗位試用期為一個(gè)月,試用期待遇2200元/月。管食宿。期滿經(jīng)考核合格后,由文旅集團(tuán)與個(gè)人簽訂勞動(dòng)合同,正式聘用。管食宿。并依法依規(guī)繳納五險(xiǎn)。
工資:(1)初級(jí)導(dǎo)游及持景區(qū)講解證人員:基本工資3000元/月+補(bǔ)助。綜合工資:5000元~7000元/月。
?。?)中級(jí)導(dǎo)游:基本工資4000元/月+補(bǔ)助。綜合工資:6000元~8000元/月。
2、因崗位工作需求,員工在節(jié)假日期間應(yīng)服從單位規(guī)定休息,休假實(shí)行彈性化制度管理。
五、招聘程序
?。ㄒ唬﹫?bào)名與資格審查:
1、采取現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名,初審確認(rèn)的方式。
2、報(bào)名時(shí)間:截止到2024年1月19日。
3、報(bào)名地點(diǎn):五臺(tái)山文旅集團(tuán)旅游部
4、報(bào)名需提交材料:
?。?) 本人簡(jiǎn)歷1份
?。?)身份證原件及復(fù)印件1份
(3)學(xué)歷和學(xué)位證原件及復(fù)印件1份
?。?)本人近期一寸免冠照片2張(藍(lán)底)
(5)相關(guān)資格證明原件及復(fù)印件1份
?。ǘ┛荚嚦绦?采取“筆試+面試”方式進(jìn)行。
1、筆試:
時(shí)間:2024年1月21日 上午:9:00~11:00。
地點(diǎn):常青學(xué)校
內(nèi)容:導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)。
滿分為100分。
2、面試:
時(shí)間:2024年1月25日 上午9:00
地點(diǎn):具體另行通知。
面試內(nèi)容:自我介紹(1分鐘)、現(xiàn)場(chǎng)講解(5分鐘)、才藝展示(3分鐘)、一般問(wèn)答。
面試對(duì)象:根據(jù)筆試成績(jī)由高到低和招聘人數(shù)1:3比例確定面試對(duì)象(筆試成績(jī)并列的應(yīng)聘者一同進(jìn)入),筆試合格人數(shù)未達(dá)1:3比例的,按實(shí)際人數(shù)進(jìn)行面試。滿分100分。
3、成績(jī)計(jì)算
筆試成績(jī)占60%,面試成績(jī)占40%,計(jì)算綜合成績(jī)。
4、確定錄用人員
根據(jù)考生綜合成績(jī)由高到低依次確定擬錄用人選。
?。ㄈw檢
體檢時(shí)間另行通知,體檢參照《公務(wù)員錄取體檢通用標(biāo)準(zhǔn)(試行)》執(zhí)行,對(duì)于未參加體檢或未通過(guò)體檢的不予聘用。根據(jù)考試成績(jī)從高到低依次遞補(bǔ),體檢所涉及的相關(guān)費(fèi)用由應(yīng)聘者自行負(fù)擔(dān)。
?。ㄋ模┕?
最終錄取人員名單,在五臺(tái)山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會(huì)網(wǎng)站公示,公示期5個(gè)工作日。
(五)聯(lián)系方式
聯(lián)系人:呂女士
聯(lián)系電話:0350-8753627
山西五臺(tái)山文化旅游集團(tuán)有限公司
2024年1月5日 |