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根據(jù)工作需要,上海外服(陜西)人力資源方服務(wù)有限公司受用工單位委托,現(xiàn)面向社會公開招聘派遣制工作人員,公告如下:
一、招聘崗位及人數(shù)
招聘崗位:客服崗位2名
工作地點(diǎn):西咸新區(qū)空港新城
二、招聘條件
(一)應(yīng)聘人員應(yīng)具備以下基本條件:
1、思想道德:政治立場堅定,遵守國家法律和法規(guī);
2、身體條件:身體健康,具有正常履行招聘崗位職責(zé)的身體條件;
(二)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)西安空港旅游(民宿)服務(wù)中心旅客接送機(jī),客戶引導(dǎo)服務(wù);
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場旅游咨詢銷售,達(dá)成銷售指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)導(dǎo)游、民宿、酒店等旅游產(chǎn)品講解;
4、負(fù)責(zé)客戶咨詢、訂單操作、售后服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)在線客服維護(hù);
5、處理客戶售后投訴問題;
6、熟悉民宿、酒店等相關(guān)知識,以及陜西旅游資源與文化;
7、熟悉機(jī)場服務(wù)知識,經(jīng)過培訓(xùn)能通過機(jī)場崗前培訓(xùn)考試。
(三)任職條件
1、大專及以上學(xué)歷,旅游管理、人力資源、企業(yè)管理、行政管理等相關(guān)專業(yè);
2、具有一定的分析思考能力,溝通協(xié)調(diào)能力,解決問題能力;
3、具備良好的溝通交流能力,導(dǎo)游講解、產(chǎn)品介紹和銷售能力;
4、熟練操作OFFICE辦公軟件,具有淘寶或微信等網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
三、招聘程序
發(fā)布公告→網(wǎng)絡(luò)報名→面試→體檢→錄用。
(一)網(wǎng)絡(luò)報名
1、報名時間:2021年1月4日 至2021年1月10日
2、報名方式:
請下載附件:《應(yīng)聘報名表》,填寫完整后按照“崗位-姓名”(照片插入表內(nèi))格式重命名后以附件形式發(fā)送至報名郵箱:2467544372@qq.com完成報名。報名郵件主題與報名表名稱保持一致(例:客服崗-張三)
(二)面試
面試時間、地點(diǎn):根據(jù)招聘安排另行通知。
(三)體檢
體檢時間和地點(diǎn)另行通知;
(四)錄用
按有關(guān)規(guī)定對符合錄用條件的應(yīng)聘者辦理相關(guān)手續(xù)。
四、相關(guān)事宜
1、本次招聘的錄用人員采用勞務(wù)派遣方式用工;
2、本次招聘不收取應(yīng)聘人員任何費(fèi)用,不指定輔導(dǎo)資料,不舉辦也不委托任何機(jī)構(gòu)和個人組織輔導(dǎo)活動,請勿上當(dāng)受騙;
3、報名咨詢電話:029-33691936。
上海外服(陜西)人力資源服務(wù)有限公司
2021年1月4日 |
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