中國電信股份有限公司湖北分公司（以下簡稱“湖北公司”）是中國電信股份有限公司在湖北省設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)，擁有省內(nèi)規(guī)模***的寬帶互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)領(lǐng)先的移動通信網(wǎng)絡(luò)，具備為客戶提供跨地域、全業(yè)務(wù)的綜合信息服務(wù)能力和客戶服務(wù)渠道體系。目前移動電話、有線寬帶、天翼高清、固定電話等各類用戶總量達(dá)3500萬戶。

湖北公司秉承“用戶至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念，全力推進(jìn)中國電信轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略，以做領(lǐng)先的綜合智能信息服務(wù)運營商為戰(zhàn)略定位，以5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等廣泛應(yīng)用為主要驅(qū)動，聚焦客戶信息化創(chuàng)新，加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)智能化、業(yè)務(wù)生態(tài)化和運營智慧化，不斷滿足用戶豐富多樣、隨需使用、品質(zhì)體驗的信息通信消費需求，引領(lǐng)數(shù)字生態(tài)，打造卓越企業(yè)，助力網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國，服務(wù)社會民生。獲得“全國五一勞動獎狀”、“全國文明單位”等榮譽稱號。

在2020年初新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)中，湖北公司充分發(fā)揮通信行業(yè)主力軍作用，高質(zhì)量保障全省防疫體系通信暢通，搶建火神山、雷神山信息云網(wǎng)，促成過億“云監(jiān)工”直播，讓世界體驗“中國速度”，堅守12345“生命熱線”，用有溫度的服務(wù)傳遞希望之光。用實踐詮釋紅色電信內(nèi)涵，用實力彰顯央企責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

【湖北系統(tǒng)集成部】

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